Krok 1: Přejděte do naší Garáže, prostudujte a vyberte si modely. K inspiraci jsou v naší galerii obrázky a videa z jízdy.
Krok 2: Vyplňte údaje na stránce Objednávka, na kterou Vás nasměruje jedno z našich tlačítek.
Ve formuláři zákazník zadá:
Počet a typ modelů: Minimálně 2 RC auta (např. 1× Traxxas TRX-4M Land Rover Defender a 1× RMT Range Rover 1970). Seznam modelů je dostupný v sekci Garáž.
Časový interval půjčení: Vyberte 3 hodiny (1200 Kč za 2 auta), 6 hodin – celý den (2000 Kč za 2 auta), nebo více dní (např. 2 dny za 4000 Kč za 2 auta).
Den a hodinu převzetí: Např. 7. června 2025 v 10:00.
Místo převzetí podle GPS lokace: Zákazník zadá GPS souřadnice (např. 50.3045, 16.3812), nasdílí polohu přes mapy( mapy.cz nebo google maps) nebo popis místa (např. parkoviště u Přehrady Pastviny). Cena dovozu je účtována podle ujetých kilometrů 4 Kč za km. Startovní pozice je Letohrad 56151 (dovoz zdarma při 4+ modelech).
Kontaktní údaje: Jméno, e-mail a telefon pro potvrzení objednávky.
Krok 3: Odešlete formulář a čekejte na potvrzení
Po odeslání formuláře zákazník obdrží e-mail nebo telefonát do 24 hodin s potvrzením dostupnosti modelů a času. Např.: „Vaše objednávka 2 aut na 3 hodiny 7. června od 10:00 je potvrzena. Převzetí na parkovišti u Přehrady Pastviny.“
Krok 4: Převzetí RC aut na místě
V den a hodinu převzetí (např. 7. června v 10:00) zaměstnanec dorazí na zadané místo podle GPS lokace:
Předá plně nabitá RC auta s ovladači a stručným návodem (včetně QR kódů s videoukázkami).
Zákazník předloží občanský průkaz – zaměstnanec si jej vyfotí, nebo zákazník podepíše jednoduchou smlouvu o půjčení (digitálně na tabletu nebo papírově).
Zákazník zaplatí zálohu 500 Kč za každé auto (např. 1 000 Kč za 2 auta) v hotovosti.
Krok 5: Platba na místě
Platba za půjčení proběhne na místě po převzetí aut:
Hotovost: Např. 1200 Kč za 2 auta na 3 hodiny.
QR kód: Zaměstnanec ukáže QR kód, který zákazník naskenuje mobilem a zaplatí přes bankovní aplikaci (např. Google Pay, bankovní app).
Zákazník obdrží potvrzení o platbě (e-mailem nebo SMS).
Krok 6: Jízda na stezkách Orlických hor
Zákazník si užije jízdu s RC auty na doporučených stezkách (mapa je dostupná na webu). Např. Traxxas TRX-4M zvládne kameny a bláto, ideální pro stezky u Přehrady Pastviny. Doba půjčení se přísně dodržuje (3h, 6h nebo více dní).
Krok 7: Vrácení RC aut
Po skončení půjčení (např. po 3 hodinách v 13:00) zákazník vrátí auta na stejném místě:
Zaměstnanec zkontroluje stav aut – pokud jsou v pořádku, vrátí zálohu 1 000 Kč v hotovosti.
Pokud je auto poškozené (poškrábaný lak se neřeší, pouze vážnější škody), záloha se použije na opravu.
Smlouva nebo fotka občanky se smaže po vrácení a zaplacení.
Krok 8: Podpora během půjčení
Pokud nastane problém (např. vybitá baterie), zákazník může zavolat na telefonní číslo uvedené v e-mailu potvrzení. Zaměstnanec poradí nebo v případě potřeby přijede na místo.
Krok 9: Hodnocení zážitku
Po vrácení aut obdrží zákazník e-mail s odkazem na hodnocení. Může ohodnotit modely, službu a případně navrhnout vylepšení. Za vyplnění hodnocení získá slevu 10 % na další půjčení.
Důležité poznámky:
Pokud zákazník nezadá přesnou GPS lokaci, může být kontaktován pro upřesnění místa převzetí.
Při půjčení na více dní je třeba předem domluvit místo a čas vrácení.
Záloha 500 Kč/auto je povinná a slouží jako jistina proti poškození.
Máte otázky? Neváhejte nám zavolat a všechno ujasníme.